Telkomsel tetap mempertahankan dominasi sebagai operator terbaik di empat kategori

Operator-operator seluler terus berlomba untuk menjadi yang terbaik di Indonesia. Berdasarkan analisis jaringan seluler yang digelar OpenSignal, Telkomsel didaulat sebagai operator seluler terbaik di Indonesia. Sementara Smartfren menjadi operator dengan ketersediaan 4G terbanyak.

Dalam laporan bertajuk 'Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Juli 2019' ini, ada lima operator seluler di Indonesia yang masuk dalam analisis, yakni Telkomsel, Hutchison Tri, Smartfren, Indosat Ooredoo, dan XL Axiata.

OpenSignal membuat lima kategori dalam analisisnya yang terdiri dari ketersediaan 4G, pengalaman video, kecepatan download, kecepatan upload, dan latensi. Data diperoleh dari 16 kota di Indonesia yang diambil selama periode 1 Februari sampai 1 Mei 2019.

Hasilnya, Telkomsel tetap mempertahankan dominasi sebagai operator terbaik di empat kategori, yaitu pengalaman video, kecepatan download, kecepatan upload, dan latensi. Satu kategori ketersediaan 4G dimenangkan oleh Smartfren.

Adapun operator lainnya, yaitu Tri Indonesia, Indosat Ooredoo, dan XL Axiata, tidak mendapatkan penghargaan apa pun di tingkat nasional, meski demikian berdasarkan pantauan Opensignal pertumbuhan dari sebagian mereka dalam metrik kecepatan, berpeluang untuk mengejar ketertinggalan dari Telkomsel.

Hardik Khatiri, Analis Opensignal mengatakan Telkomsel memenangkan penghargaan untuk Pengalaman Kecepatan Pengunduhan dan Pengunggahan.

Berdasarkan hasil penilitian di 16 kota terbesar di Indonesia, rata-rata kecepatan unduh Telkomsel sebesar 9,8 Mbps. Angka tersebut lebih tinggi dari XL Axiata dan Tri Indonesia yang memiliki kecepatan unduh 7,4 Mbps dan 5,2 Mbps. Adapunm kecepatan unduh Indosat Ooredoo dan Smartfren berada pada urutan ke 4 dan 5 yaitu 4,8 Mbps dan 4,5 Mbps.

“Faktanya, Telkomsel memenangkan setiap penghargaan Pengalaman Kecepatan Pengunduhan kami di 16 kota terbesar di Indonesia,” kata Hardik dalam keterangang tertulisnya, Rabu (3/7/2019).

Adapun untuk Pengalaman Kecepatan Unggah, Telkomsel tercatat sebesaar 3,7 Mbps, diikuti dengan XL Axiata sebesar 3,4 Mbps dan Tri Indonesia sebesar 3,1 Mbps.

Sementara itu, Indosat Ooredoo dan Smartfren kembali mengantongi predikat terbawah untuk Pengalaman Kecepatan Unggah masing–masing sebesar 2,5 Mbps dan 1,2 Mbps.

Opensignal telah menganalisis pengalaman seluler selama 90 hari, mulai 1 Februari—1 Mei 2019, baik di tingkat nasional maupun regional, untuk menilik kinerja kelima operator utama di Indonesia. Penelitian Opensignal melibatkan 3,3 juta perangkat, dengan total pengukuran sebanyak 4,5 miliar kali.

Untuk lebih jelasnya, berikut hasil survei laporan dari OpenSignal untuk operator seluler di Indonesia pada semester I 2019.

- Ketersediaan 4G
1. Smartfren: 95,8 poin
2. Tri: 88,9 poin
3. XL Axiata: 83,1 poin
4. Indosat Ooredoo: 82,7 poin
5. Telkomsel: 80,9 poin

- Pengalaman video
1. Telkomsel: 54,3 poin
2. XL Axiata: 46,7 poin
3. Tri: 42,0 poin
4. Indosat Ooredoo: 34,7 poin
5. Smartfren: 34,4 poin

- Kecepatan download 3G/4G
1. Telkomsel: 9,8 Mbps
2. XL Axiata: 7,4 Mbps
3. Tri: 5,2 Mbps
4. Indosat Ooredoo: 4,8 Mbps
5. Smartfren: 4,5 Mbps

- Kecepatan upload 3G/4G
1. Telkomsel: 3,7 Mbps
2. XL Axiata: 3,4 Mbps
3. Tri: 3,1 Mbps
4. Indosat Ooredoo: 2,5 Mbps
5. Smartfren: 1,2 Mbps

- Koneksi latensi
1. Telkomsel: 52,1
2. Tri: 63,1 ms
3. XL Axiata: 69,3 ms
4. Smartfren: 73,3 ms
5. Indosat Ooredoo: 81,6 ms